So läuft die ThinkPad BIOS-Entsperrung ab
Von der Anfrage bis zum Rückversand.
Anfrage stellen
Teilen Sie uns Modell, MTM, Plattform, Sperrart, Zustand und Stückzahl mit.
Bestätigung & Zahlung
Wir bestätigen Auftrag, Preis und Versand und senden Ihnen die Zahlungsinformationen für PayPal oder Banküberweisung. Privatkunden zahlen vollständig im Voraus und senden erst nach bestätigtem Zahlungseingang ein. Für Unternehmen vereinbaren wir Zahlungsbedingungen und Versandfreigabe passend zum Auftragsumfang.
Vorbereiten & einsenden
Sie organisieren und bezahlen Hin- und Rückversand und verpacken das Gerät transportsicher.
Prüfen Sie die Adressen auf beiden Versandetiketten und legen Sie ein frankiertes Rücksendeetikett bei.
Beim PDF-Verfahren legen Sie das ausgefüllte und unterschriebene Formular bei. Nach einer Online-Anfrage genügt die Anfragereferenz.
Entsperren & prüfen
Nach Wareneingang und erfüllten Zahlungsbedingungen prüfen und entsperren wir das Gerät regulär in 2 – 4 Werktagen. Mehraufwand und Zusatzkosten stimmen wir vorher ab. Bei zu hohem Beschädigungsrisiko lehnen wir die Bearbeitung ab.
Gerät zurückerhalten
Wir senden das Gerät mit Ihrem Rücksendeetikett zurück. Gelingt die Entsperrung nicht, erstatten wir bereits gezahlte Entsperrkosten innerhalb von 14 Tagen. Die Kosten für Hin- und Rückversand tragen Sie.
Vor der Einsendung
- Sichern Sie Ihre Daten und halten Sie den BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel bereit. Schlüssel bleiben bei Ihnen.
- Bauen Sie die SSD nach Möglichkeit sicher aus. Zugehörige abnehmbare SSD-Kühlkörper, Kühlschilde oder Kupferplatten können ebenfalls bei Ihnen bleiben.
- Ist das Notebook bereits geöffnet, darf der Unterboden unverschraubt bleiben. Setzen Sie ihn für den Versand auf und fixieren Sie ihn transportsicher. Sichern Sie gelöste Schrauben separat.
- Bei vollständigen Notebooks benötigen wir den Akku. Lassen Sie andere Bauteile eingebaut und fragen Sie bei Unklarheiten vorher nach.
- Bitte senden Sie kein Netzteil mit.
- Nennen Sie bekannte Schäden, Auffälligkeiten über normale Gebrauchsspuren hinaus und frühere Reparaturversuche vorab.